1. 制定運營策略:根據公司戰略目標及市場情況,策劃并實施天貓品牌旗艦店的運營計劃,包括但不限于銷售目標設定、商品上架規劃、促銷活動策劃等。
2. 店鋪優化:負責店鋪頁面設計與板塊布局優化,提升消費者購物體驗,對產品詳情頁進行策劃和優化以提高搜索引擎排名和轉化率。
3. 數據分析與決策:跟蹤分析店鋪各項數據(如流量來源、跳失率、轉化率、地域分布等),基于數據進行問題診斷和改善措施的提出,并針對運營效果定期提交統計分析報告。
4. 營銷活動策劃與執行:組織并參與各類線上營銷活動(如聚劃算、淘搶購、淘寶客、淘金幣等)的報名、策劃、執行以及后續效果評估總結。
5. 團隊管理與協作:協調內部資源,帶領團隊完成產品梳理、推廣工作,同時維護好客戶及平臺關系,進行資源對接和資源整合。
6. 爆款打造與新品推廣:主導重點產品的打造,通過精準營銷手段推動新產品上市后的快速銷量增長。
7. 年度目標達成:確保店鋪年度銷售額及其他關鍵指標的達成,持續優化流量結構和用戶粘性,提升復購率。
任職要求:
1. 教育背景與經驗:本科及以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業優先;具備至少3年以上電商運營工作經驗,有成功運營天貓或京東等大型電商平臺店鋪的經驗者優先。
2. 業務理解力:深入理解電商行業規則和天貓平臺政策,熟悉快消品或其他相關品類特點及市場趨勢。
3. 數據分析能力:精通電商數據分析工具,具備較強的數據敏感度和商業洞察力。
4. 項目管理與協調能力:具備出色的項目管理和跨部門溝通協調能力,能有效推動項目落地執行。
5. 創新思維與應變能力:能夠敏銳捕捉市場變化,靈活調整運營策略,具有一定的創新意識和危機處理能力。
6. 團隊領導力:具備優秀的團隊管理經驗和激勵能力,能夠帶領團隊實現高效運作。
7. 其他技能:熟練掌握電商平臺后臺操作。



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